La Oficina Móvil de la Defensoría del Pueblo llega a Villa Ocampo para brindar asesoramiento gratuito
Miércoles 14 de mayo de 2025
Esta atención se da en el marco de su política de descentralización y acercamiento a la ciudadanía, con el objetivo de brindar atención personalizada, orientación y asesoramiento gratuito a los vecinos.
Durante la jornada, los ciudadanos podrán gestionar reclamos, realizar
consultas y acceder a servicios vinculados a organismos estatales y entidades
privadas, en un espacio pensado para garantizar el acceso a derechos y facilitar
la resolución de conflictos de manera equitativa y eficiente.
Los ejes temáticos sobre los que se brindará atención incluyen:
▪ Reclamos relacionados con
servicios públicos esenciales (agua potable, energía eléctrica, gas
natural).
▪ Inconvenientes vinculados a tarjetas
de crédito y débito.
▪ Falta de respuesta por parte de obras
sociales o prestadores de salud.
▪ Solicitudes de mediación
comunitaria ante conflictos vecinales.
▪ Consultas y acompañamiento en casos de
violencia de género.
▪ Asesoramiento en temáticas de niñez,
adolescencia, derechos de inquilinos y cuestiones jurídicas de interés
general.
La llegada de la Oficina Móvil a Villa Ocampo representa una herramienta
concreta para acercar el Estado a los territorios, promoviendo una gestión
inclusiva, accesible y con enfoque en los derechos de los ciudadanos,
especialmente en zonas alejadas de los grandes centros urbanos.
Las autoridades locales destacaron la importancia de esta iniciativa como un
mecanismo eficaz para canalizar reclamos, obtener respuestas y fortalecer
el vínculo entre el Estado y la comunidad.
